人  大  信  访
（第8期）
滨州市人大常委会信访局                   2009年7月16日

        按：现将滨城区人大常委会召开信访工作经验交流现场会的情况转发你们，请你们结合本单位工作实际，按照深入学习实践科学发展观的要求，进一步探索实践，认真做好人大信访工作。

滨城区人大常委会召开信访工作经验交流现场会

        7月1日，滨城区人大信访工作经验交流现场会在梁才办事处召开，滨城区人大常委会副主任赵长福同志出席会议并讲话。区人大常委会秘书长李秀宗、梁才办事处党工委书记边洪方、各乡镇人大主席、各办事处人大工委主任、滨城区人民法院、滨城区人民检察院、区人大常委会信访室、法工委和区直有关部门的负责同志参加会议。市人大常委会信访局局长林全治、副局长朱建立应邀出席会议并讲话。
        与会人员首先现场观摩了梁才办事处人大信访接待场所和制度建设情况，翻阅了他们处理信访案件的卷宗材料，通过观摩，大家亲身体验了梁才办事处党委对人大信访工作的高度重视，学习了梁才办事处人大信访工作规范化、程序化、制度化的处访工作格局。随后，梁才办事处人大工委和区人民法院、区人民检察院先后进行经验交流发言。赵长福同志分析了滨城区当前人大信访工作的形势和存在的问题，阐述了人大信访工作在整个大信访格局中的地位和作用，并结合当前的信访形势和滨城区的实际，对今后的人大信访工作提出了六个方面的要求：
        一、提高认识，明确职责，开创人大信访工作的新格局。强调各乡镇办人大工作机构和“两院”及政府有关部门，要立足自己的职责范围认真处理好上级人大信访机构交办的信访事项，努力做到相互协调，密切配合，把思想统一到人大监督下的信访工作格局上来。把人大信访向基层延伸，实现上下联动，形成合力，把信访案件下决心解决在基层，真正变“截访”为处访。树立全区“一盘棋”思想。
        二、继续深入做好人大联合接访工作。要求按照市人大常委会的要求和区委的统一安排，积极组织“两院”和公安分局抽取精干力量参加联合大接访活动。要保证大接访的质量和效果，及时解决信访问题，化解不稳定因素，并且努力使信访秩序向着好的方向转化。
        三、认真贯彻落实全国人大提出的人大信访工作“五句话、二十字”原则和“四个百分之百”的工作目标.要在处访上、在为群众解决实际问题上下功夫，坚决反对和杜绝“只接不办、只转不办和推诿扯皮”的工作态度，真心实意为群众排忧解难，树立国家机关的形象。
        四、信访干部加强素质修养，提高接访处访的水平和能力。强调信访干部要认真学习信访业务知识，加强素质培养，牢记“宗旨”观念，努力做到“四个一”和“四心、三无、三有、三耐心”，提高境界，做处访“能手”和接访“好手”。
        五、开展“双教育、双规范”活动，促使信访秩序的改善。要教育干部干警依法行政，公正司法，还要教育群众遵纪守法、文明上访；要规范干部干警执法和司法行为，还要规范上访人员的上访行为，从根本上和源头上促进信访秩序的改善。
        六、加快机构建设和队伍建设。各乡镇办要统一建立人大信访接待场所，配备专门信访接待人员，建章立制，规范程序，实现有场所、有人员、有档案，使全区人大信访工作整体水平有一个大的提升。
滨城区委对这次现场会非常重视，区委副书记李勇同志专门作了批示。会议准备充分，内容丰富，经验客观实在。现场会对于今后做好新时期、新形势下的人大信访工作，实现人大信访工作“窗口前移”向基层推进，更好地维护社会稳定，迎接全运会和60周年国庆必定发挥积极的作用。